Şartlar ve Koşullar

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı (Satıcı):
Engin Deniz Seyran (EdsSEO)
Adres:  Tuzla Küme Evler No 31 Kutludüğün Anklara
E-posta: engindenizseyhan@gmail.com
Telefon: 0539 449 7888
Web Sitesi: https://edsseo.com

Hizmet Alan (Müşteri):
[Ad – Soyad / Firma Unvanı]
[Adres]
[E-posta]
[Telefon]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, EdsSEO tarafından https://edsseo.com
adresi üzerinden çevrimiçi olarak sunulan ve aşağıda belirtilen alanlardaki kişiye özel dijital hizmetlerin satış ve sunum koşullarını düzenler:

Web Tasarım

Sosyal Medya Yönetimi

Dijital Pazarlama

E-Posta Pazarlama

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu)

Backlink ve Dijital Otorite Çalışmaları

Hizmetler, müşteri ihtiyaçlarına özel olarak hazırlanır; standart paket veya ürün formatında değildir.

Hazır paketler üzerinden sipariş verildiğinde siteye özel çalısma talep edilmez ve sadece paket içindeki hizmetleri satın almak isterseniz sipariş notlarında belirtebilirsiniz .

3. Hizmetin Niteliği ve Teslim Şekli

Hizmet, çevrimiçi (uzaktan) iletişim araçlarıyla planlanır, yürütülür ve teslim edilir.
Proje planı, teslim tarihi, içerik kapsamı ve hedefler, müşteri ile yapılan ön görüşmede belirlenir ve e-posta/teklif formu ile yazılı olarak onaylanır.

4. Hizmetin Başlangıcı ve Süresi

Hizmet, ödeme onayı ve gerekli brief/dökümanların EdsSEO’ya iletilmesinin ardından başlatılır.

Teslim süresi proje türüne göre değişir ve müşteriyle paylaşılan plan dahilindedir.

Hizmet süresince ilerleme raporları periyodik olarak iletilir.

5. Ücretlendirme ve Ödeme Koşulları

Hizmet bedeli, web sitesi üzerindeki satın alma ekranında veya taraflar arasında paylaşılan teklifte belirtilir.

Ödeme, banka/kredi kartı veya havale/EFT ile peşin olarak tahsil edilir.

Hizmet bedeli SOSYAL İÇERİK ÜRETİCİLİĞİ, İNTERNET VE BENZERİ ELEKTRONİK ORTAMLAR ÜZERİNDEN SUNULAN HİZMETLER İLE MOBİL CİHAZLAR İÇİN UYGULAMA GELİŞTİRİCİLİĞİNDE KAZANÇ İSTİSNASI hesabından tahsil edilir. 

Ödeme yapılmadan hizmet başlatılmaz.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Sunulan hizmetler kişiye özel olarak tasarlanır, özelleştirilir ve üretim süreci başlar başlamaz dijital ortamda ifaya başlanır.
Bu nedenle Tüketici Kanunu madde 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır.

Müşteri, ödeme işlemini tamamlamadan önce bu durumu açıkça kabul eder.
Hizmet başlatıldıktan sonra hiçbir sebeple ücret iadesi yapılmaz.

7. Hizmetin İfası ve Revizyonlar

Hizmet, belirlenen sürede ve kapsamda ifa edilir.

Her proje için dahil revizyon sayısı sipariş veya teklif formunda belirtilir.

Ek revizyon, yön değişikliği veya kapsam artışı ek ücretlendirmeye tabidir.

Müşteri, proje süresince gerekli içerik, onay ve verileri zamanında paylaşmayı taahhüt eder.

8. Sorumluluk Reddi

Hizmetin performansı; üçüncü taraf servisler (Google, Meta, Mailchimp, hosting firmaları vb.) tarafından yapılan güncelleme, kısıtlama veya teknik sorunlardan etkilenebilir. Bu durumlarda EdsSEO sorumlu tutulamaz.

SEO ve dijital pazarlama çalışmalarında elde edilecek sonuçlar, sektör rekabeti, algoritma değişiklikleri ve müşteri katılımına göre değişebilir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Proje tamamlandıktan ve hizmet bedeli tam olarak ödendikten sonra:

Web sitesi, içerik, grafik, metin veya kod gibi dijital materyallerin kullanım hakkı müşteriye devredilir.

EdsSEO, referans amaçlı olarak projeyi portföyünde yayınlama hakkına sahiptir (ticari sır veya gizli içerik hariç).

10. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Taraflar, iş sürecinde birbirlerine ait ticari, kişisel veya stratejik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.
EdsSEO, müşteriden alınan kişisel verileri yalnızca hizmetin ifası ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işler.
Veri işleme süreçleri, 6698 sayılı KVK Kanunu’na uygundur.

11. Fesih Koşulları

Müşteri, hizmet başladıktan sonra sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedemez.

Ödeme yapılmaması, iletişimsizlik veya iş birliğini engelleyici durumlarda EdsSEO hizmeti durdurma hakkına sahiptir.

EdsSEO, sözleşmeye aykırı davranış veya kötü niyetli kullanım durumlarında hizmeti sonlandırabilir.

12. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Müşteri, “Satın Al” butonuna tıklayarak bu sözleşme ve ön bilgilendirme formunun tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
Sözleşme, onay anında yürürlüğe girer.