Şartlar Ve Koşullar
Mesafeli Hizmet Sözleşmesi & Ön Bilgilendirme Formu
- Son Güncelleme: 12.01.2026
- Taraflar
- Sözleşmenin Konusu
- Hizmetin Niteliği ve Teslim Şekli
- Hizmetin Başlangıcı ve Süresi
- Ücretlendirme ve Ödeme Koşulları
- Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Hizmetin İfası ve Revizyonlar
- Sorumluluk Reddi
- Fikri Mülkiyet Hakları
- Gizlilik ve Kişisel Veriler
- Fesih Koşulları
- Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme
- Yürürlük
Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme
- Son Güncelleme: 12.01..2026
- Veri Sorumlusu
KVKK uyarınca veri sorumlusu, aşağıda bilgileri yer alan Eds Seo’dur:
Unvan: Eds Seo
Web sitesi: https://www.edsseo.com
E-posta: engindenizseyhan@gmail.com
Telefon: 0539 449 7888
Adres: Tuzla Küme Evler No 31 Kutludüğün Ankara
Bu metin kapsamında, Eds Seo olarak müşterilerimizin, potansiyel müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini nasıl işlediğimizi açıklıyoruz.
- İşlenen Kişisel Verileriniz
Eds Seo tarafından, sunduğumuz hizmetlerle bağlantılı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
Kimlik Bilgisi: Ad, soyad, unvan
İletişim Bilgisi: Telefon numarası, e-posta adresi, IP adresi, web formunda ilettiğiniz diğer iletişim bilgileri
Müşteri İşlem Bilgisi: Teklif talepleriniz, satın aldığınız hizmetler, sözleşme ve fatura bilgileri, ödeme bilgileri (banka hesap no/IBAN bilgisi gibi)
Hizmet Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ziyaret etme tarih ve saatleri, ziyaret ettiğiniz sayfalar, form doldurma bilgileri, geri bildirimleriniz
Pazarlama Bilgisi: E-posta bülteni üyeliği, kampanya ve duyuru tercihleri, açık rıza kapsamında verdiğiniz izinler
Teknik Bilgiler: Çerezler (cookies), oturum bilgileri, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, log kayıtları
İşlenen veri kategorileri; sizin tarafınızdan sağlanan bilgilere, kullandığınız hizmete ve iletişim kanalına göre değişiklik gösterebilir.
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
SEO ve dijital pazarlama hizmetlerinin sunulması:
Talep ettiğiniz SEO, teknik SEO, içerik, danışmanlık ve diğer dijital pazarlama hizmetlerini sunmak
Hizmet performansını analiz etmek ve iyileştirmek
Proje süreçleriniz hakkında sizinle iletişim kurmak
Sözleşmesel ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi:
Teklif hazırlanması, sözleşme kurulması ve ifası
Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Vergi mevzuatı ve ilgili diğer yasal düzenlemelerden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri ilişkileri ve iletişimin yürütülmesi:
Tarafınızla kurulan iletişimin planlanması ve yönetilmesi
Destek taleplerinizin alınması ve cevaplanması
Memnuniyet ölçümü ve hizmet kalitesinin artırılması
Pazarlama, reklam ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız bulunması halinde):
Kampanya ve duyuruların iletilmesi
E-posta bülteni ve dijital pazarlama çalışmaları
Referans çalışmaları, başarı hikâyeleri vb. içeriklerde ad/unvan kullanımının yapılması
Web sitesi ve sistem güvenliğinin sağlanması:
Kötüye kullanımın ve yetkisiz işlemlerin tespiti
Sistem ve uygulama güvenliğinin sağlanması
Log kayıtlarının tutulması ve olası hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir:
Web sitemizdeki iletişim / teklif / randevu formları
E-posta yazışmaları ve telefon görüşmeleri
Sözleşmeler, formlar, teklif ve sipariş belgeleri
Online reklam ve kampanya formları
Çerezler ve benzeri teknolojiler (web sitesi ziyaretiniz sırasında)
Bu kapsamda kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
Açık rızanızın gerekli olduğu hallerde ise açık rızanızın alınması
- Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda gerektiği ölçüde aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Vergi dairesi, mali müşavirlik ofisi, bağımsız denetim firmaları
Hukuki süreçlerde avukatlar ve danışmanlar
Hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız yazılım, barındırma (hosting), e-posta ve SMS hizmet sağlayıcıları
Dijital pazarlama ve reklam ajansları (varsa)
Gerektiğinde yurt dışında sunucuları bulunan hizmet sağlayıcıları (ör. e-posta, CRM, proje yönetim araçları vb.) – bu halde KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine uyulur.
Veri aktarımı yapılırken, aktarım yapılan taraflarla gerekli gizlilik ve veri güvenliği taahhütleri sağlanmakta ve KVKK’ya uygun hareket edilmektedir.
- Çerezler (Cookies) ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır.
Çerezler vasıtasıyla;
Ziyaret ettiğiniz sayfalar,
Oturum süreleriniz,
Tercihleriniz ve
Tarayıcı türünüz
gibi bilgiler toplanabilmektedir.
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez kullanıldığında uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini hatırlatırız.
Detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz (varsa ayrı bir sayfaya link verebilirsiniz).
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak Eds Seo’ya başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
- Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz? (Başvuru Yöntemi)
KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK tarafından öngörülen diğer yöntemler ile veri sorumlusu sıfatıyla Eds Seo’ya iletebilirsiniz.
Başvurularınızı;
[e-posta adresiniz] adresine kayıtlı e-posta (KEP varsa KEP adresi) aracılığıyla,
Islak imzalı dilekçe ile [adresiniz] adresine elden veya posta yoluyla,
KVKK kapsamında ileride Kurul tarafından belirlenecek diğer yöntemler ile
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacak; sonucu tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda ileteceğiz.
- Aydınlatma Metninde Değişiklikler
Eds Seo, KVKK ve ilgili mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir. Güncel metne her zaman https://www.edsseo.com
üzerinden erişebilirsiniz.
Çerez Politikası
- Son Güncelleme: 12.01.2026
Eds Seo olarak, web sitemiz https://www.edsseo.com
üzerinden sizlere daha iyi bir ziyaret deneyimi sunmak, hizmetlerimizi geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanıyoruz.
Bu Çerez Politikası, sitemizde kullanılan çerez türlerini, çerezlerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
Bu siteyi kullanmaya devam ederek, işbu politika kapsamında çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.
- Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Bu dosyalar aracılığıyla:
Siteyi ne zaman ve nasıl kullandığınız,
Tercihleriniz ve önceki ziyaretlerinize ilişkin bazı bilgiler
tarayıcınız tarafından hatırlanabilir ve sonraki ziyaretlerinizde kullanılabilir.
- Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?
Eds Seo olarak, web sitemizde aşağıda belirtilen türlerde çerezler kullanmaktayız:
2.1. Zorunlu (Gerekli) Çerezler
Bu çerezler, web sitemizin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için zorunludur.
Örneğin:
Sayfalar arasında dolaşmanızı sağlama
Güvenli alanlara erişim
Formların düzgün çalışması
Bu çerezler olmadan web sitesi düzgün çalışamaz. Bu nedenle tarayıcı ayarları üzerinden kapatılsalar dahi, sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
2.2. Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler, ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Örneğin:
Hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği,
Sitede ne kadar süre kalındığı,
Hata mesajlarının alınıp alınmadığı
gibi verileri anonim olarak toplarlar. Bu bilgiler, siteyi geliştirmemize ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
Örnek:
Google Analytics çerezleri (ziyaretçi sayısı, sayfa görüntülenme istatistikleri vb.)
2.3. İşlevsellik (Fonksiyonel) Çerezleri
Bu çerezler, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamamızı sağlar. Örneğin:
Dil tercihleriniz,
Bazı form alanlarının otomatik doldurulması,
Site üzerinde yaptığınız kişisel ayarlar
Bu sayede size daha kişisel ve daha pratik bir deneyim sunabiliriz.
2.4. Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri
Bu çerezler, ilgi alanlarınıza yönelik içerik ve reklamların gösterilmesi için kullanılır.
Genellikle üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir ve farklı sitelerdeki gezinme alışkanlıklarınızı takip edebilir.
Eds Seo olarak, bu tür çerezleri:
Dijital pazarlama ve reklam kampanyalarımızın performansını ölçmek,
Size daha alakalı reklam içerikleri sunmak (açık rızanız varsa),
amacıyla kullanabiliriz.
- Üçüncü Taraf Çerezleri
Web sitemizde, Eds Seo tarafından yerleştirilen çerezlerin yanı sıra, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ait çerezler de kullanılabilir.
Bunlar arasında örneğin:
Google Analytics (site trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için),
Arama motoru ve reklam platformları (Google Ads vb.),
Sosyal medya eklentileri (Facebook, LinkedIn, Instagram butonları vb.)
bulunabilir.
Bu üçüncü taraf sağlayıcılar, kendi gizlilik ve çerez politikalarına tabidir. Daha fazla bilgi için ilgili sağlayıcıların çerez/gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.
- Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılıyor?
Eds Seo olarak çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
Web sitemizin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasını sağlamak
Teknik altyapının ve performansın iyileştirilmesi
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi kişiselleştirmek
Site trafiğini ve ziyaretçi istatistiklerini ölçmek
Hizmetlerimizin ve dijital pazarlama faaliyetlerimizin etkinliğini analiz etmek
İzin vermeniz hâlinde size özel kampanya ve içerikler sunmak
Kişisel verilerinizin çerezler aracılığıyla işlenmesine dair detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’mizi inceleyebilirsiniz.
- Çerezleri Nasıl Yönetebilir veya Devre Dışı Bırakabilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri:
Tamamen engelleyebilir,
Sadece belirli türde çerezlere izin verebilir,
Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini, bazı hizmet ve özelliklerden tam olarak yararlanamayabileceğinizi hatırlatırız.
5.1. Tarayıcı Bazlı Çerez Yönetimi
Çerez ayarlarını aşağıdaki yaygın tarayıcılar üzerinden yönetebilirsiniz:
Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerez ve web sitesi verileri
Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
Tarayıcınızın yardım menüsünden detaylı bilgi alabilirsiniz.
- Çerezler Aracılığıyla İşlenen Kişisel Veriler
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, kural olarak anonim niteliktedir. Ancak bazı durumlarda:
IP adresi
Cihaz bilgisi
Oturum bilgisi
Ziyaret ettiğiniz sayfalar
gibi bilgiler, KVKK kapsamında kişisel veri sayılabilir.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak;
meşru menfaat, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi veya açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı açıklamalar için “Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK)” sayfamıza göz atabilirsiniz.
- Çerez Politikası’nda Değişiklikler
Eds Seo, yasal mevzuat ve Şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda işbu Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.
Güncellenmiş politika, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek güncellemelerden haberdar olabilirsiniz.
- İletişim
Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız, talepleriniz veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından irtibata geçebilirsiniz:
Web sitesi: https://www.edsseo.com
E-posta: engindenizseyhan@gmail.com
Gizlilik Politikası
- Son Güncelleme: 12.01.2026
Eds Seo – https://www.edsseo.com
Eds Seo olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası; https://www.edsseo.com
alan adlı internet sitemizi ziyaret edenler (“Ziyaretçi”), bizimle iletişime geçenler, potansiyel müşterilerimiz ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamaktadır.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı aydınlatma için ayrıca “Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni (KVKK Aydınlatma Metni)” ve “Çerez Politikası” da bu politikanın tamamlayıcı parçalarıdır.
Web sitemizi kullanmakla, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.
- Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu:
Unvan: Eds Seo
Web Sitesi: https://www.edsseo.com olarak faaliyet göstermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası kapsamında geçen “Eds Seo” veya “Şirket” ifadeleri, veri sorumlusu olarak Eds Seo’yu ifade eder.
- Kapsam ve Politikanın Hukuki Dayanağı
Bu Gizlilik Politikası;
Web sitemizi ziyaret eden Ziyaretçileri,
İletişim, teklif, randevu vb. formlar aracılığıyla bizimle iletişime geçenleri,
SEO ve dijital pazarlama hizmetlerimizden yararlanan veya yararlanmak isteyen mevcut ve potansiyel müşterilerimizi,
İş ortaklarımız ve tedarikçilerimizin yetkilileri ve çalışanlarını
kapsar.
Politikanın hukuki dayanağı başta KVKK olmak üzere; ilgili ikincil mevzuat, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları ve bu alanda yürürlükte olan diğer düzenlemelerdir.
- Toplanan Kişisel Veri Türleri
Eds Seo tarafından faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
3.1. Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, unvan
Şirket adı, görev/pozisyon
3.2. İletişim Bilgileri
E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgisi (alışveriş, fatura veya sözleşme aşamasında)
IP adresi
3.3. Müşteri ve İşlem Bilgileri
Teklif talepleriniz, proje detaylarınız, SEO analiz çıktıları
Hizmet sözleşmeleri, sipariş ve fatura bilgileri
Ödeme/ödeme yöntemi bilgileri (IBAN, banka adı vb. – kart verisi topluyorsanız bunu ayrıca ve sınırlı vurgulamalısın)
Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz, şikayetleriniz
3.4. Kullanım ve Log Bilgileri
Web sitesi ziyaret tarih/saat bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar
Tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz türü
Oturum süresi, yönlendiren URL bilgisi
Sunucu log kayıtları
3.5. Pazarlama ve Profil Bilgileri
Bülten aboneliği ve ticari elektronik ileti tercihleri
Kampanya ve tekliflere verdiğiniz yanıtlar
Açık rızanız kapsamında pazarlama profili oluşturulmasına yönelik veriler
3.6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Zorunlu, işlevsel, performans/analiz ve hedefleme çerezleri aracılığıyla toplanan teknik veriler
(Detaylar için Çerez Politikası’na bakınız.)
İşlenen veri türleri, tercih ettiğiniz iletişim kanalına, hizmete ve kullanım şeklinize göre değişiklik gösterebilir.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
Doğrudan sizden
Web sitemizde yer alan iletişim, teklif, randevu veya kayıt formları
E-posta yazışmaları
Telefon ve online toplantı görüşmeleri
Sözleşmeler, basılı/elektronik formlar
Otomatik yollarla
Web sitemiz üzerinden çerezler ve benzeri teknolojiler
Ziyaret istatistiklerini ölçen analiz araçları (ör. Google Analytics vb.)
Log kayıtları ve güvenlik sistemleri
Dolaylı yollarla
Hizmet aldığımız veya iş birliği yaptığımız üçüncü taraf sağlayıcılar (örneğin, reklam/analitik hizmeti sunan platformlar)
aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir.
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
5.1. Hizmet Sunumu ve İş Süreçlerinin Yürütülmesi
SEO, teknik SEO, içerik, danışmanlık ve dijital pazarlama hizmetlerinin sunulması
Taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sizlere geri dönüş yapılması
Proje, kampanya ve hizmet süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
Müşteri hesabınızın oluşturulması ve güncellenmesi (varsa panel vb.)
5.2. Sözleşmesel ve Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi
Sözleşmenin kurulması, ifası ve sonlandırılması
Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve diğer ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
Yasal süreçlerde delil olarak kullanılabilecek kayıtların saklanması
5.3. Müşteri İlişkileri Yönetimi ve İletişim
Müşteri ve potansiyel müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
Destek, teknik yardım ve danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyeti ölçümü ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
İletişim ve çağrı kayıtlarının (varsa) müşteri ilişkilerinin yönetimi amacıyla saklanması
5.4. Pazarlama, Analiz ve Profil Oluşturma (Açık Rıza Gerektirdiği Ölçüde)
Hizmetlerimize ilişkin kampanya, duyuru ve bültenlerin iletilmesi
Dijital reklam ve yeniden pazarlama (remarketing) faaliyetlerinin yürütülmesi
Kullanım alışkanlıklarınızın analiz edilerek ilgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sunulması
Açık rıza vermeniz halinde, pazarlama profili oluşturulması
5.5. Güvenlik ve Suistimalin Önlenmesi
Web sitemizin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğinin sağlanması
Yetkisiz erişim, saldırı ve kötüye kullanımın tespiti ve önlenmesi
Hukuki uyuşmazlıkların çözümü ve olası davalarda delil olarak kullanılması
- Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz; KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi (örneğin vergi kayıtları, ticari defterler vb.)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması
Açık rızanızın gerektiği durumlarda açık rızanızın alınmış olması (örneğin pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimi, bazı çerez türleri vb.)
- Kişisel Verilerin Aktarılması ve Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde, aşağıdaki kategorilerdeki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:
7.1. Yurtiçi Aktarımlar
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, icra daireleri, vergi daireleri vb.)
Mali müşavirlik/ofis, bağımsız denetim firmaları, muhasebe ve finans danışmanları
Hukuk büroları ve avukatlar (muhtemel veya mevcut uyuşmazlık süreçleri için)
Tedarikçiler ve iş ortakları,
Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
E-posta ve SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları
CRM ve proje yönetim yazılımları
Reklam ajansları ve dijital pazarlama hizmet sağlayıcıları
7.2. Yurtdışına Aktarım
Kullandığımız bazı hizmet sağlayıcıların (örneğin bulut bilişim, e-posta, CRM veya analiz araçları) sunucuları yurtdışında bulunabilir. Bu durumda, kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları uyarınca:
Yeterli korumanın bulunduğu ülkeler veya
Yeterli korumanın bulunmaması halinde ilgili Kurul’un izni ve taahhütnameler
çerçevesinde yurt dışına aktarılabilecektir.
Veri aktarımı yapılan herkes için veri güvenliği ve gizlilik yükümlülükleri konusunda gerekli tedbirler alınmaktadır.
- Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde kullanılan çerezler aracılığıyla;
Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
Analitik verilerin elde edilmesi,
İlgi alanlarınıza göre içerik ve reklam gösterimi
amaçlarıyla veri işlenebilmektedir.
Çerezlerin türleri, amaçları, kullanım süreleri ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hususlarında detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamız geçerlidir.
- Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler, işleme amaçları ve olası zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Örneğin:
Sözleşme, fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca öngörülen süre boyunca
Müşteri iletişim kayıtları: İlgili hak ve yükümlülüklerin zamanaşımı süreleri dikkate alınarak
Elektronik ticari iletilere ilişkin kayıtlar: İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca
Log ve güvenlik kayıtları: Güvenlik ve hukuki sorumluluklar kapsamında makul süreler boyunca
Bu sürelerin sona ermesi halinde, kişisel verileriniz; KVKK’ya uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Bilgi Güvenliği Önlemlerimiz
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bunlar arasında:
Güvenli sunucu ve altyapı kullanımı
Erişim yetkilerinin rol bazlı ve sınırlı tutulması
Gerektiğinde şifreleme ve anonimleştirme yöntemlerinin kullanılması
Personelimize düzenli olarak gizlilik ve kişisel veri koruma farkındalığı kazandırılması
Güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları ve diğer siber güvenlik önlemlerinin kullanılması
bulunmaktadır.
Ancak, internet üzerinden yapılan iletişim ve veri aktarımının doğası gereği, yüzde yüz güvenlik garanti edilememektedir. Bu nedenle, bize ilettiğiniz verileri korumak için makul düzeyde çaba göstermekteyiz.
- Üçüncü Taraf Siteler ve Sosyal Medya Bağlantıları
Web sitemiz, bize ait olmayan üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin/uygulamaların gizlilik politikaları ve veri işleme süreçleri bağımsızdır ve Eds Seo’nun kontrolü dışındadır.
Bu sebeple, söz konusu üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili gizlilik politikalarını ve kullanım koşullarını incelemenizi tavsiye ederiz.
- Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve sunduğumuz hizmetler, kural olarak yetişkinler ve işletmeler için tasarlanmıştır.
18 yaşından küçük kişilerin, ebeveyn veya yasal temsilci izni olmaksızın bize kişisel veri göndermemesi gerekmektedir.
Böyle bir durumun tespiti halinde, söz konusu veriler makul süre içinde silinecek veya anonim hale getirilecektir.
- KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınıza ilişkin başvuru usul ve esasları KVKK Aydınlatma Metni ve Kurul’un yayımladığı rehberlerde detaylandırılmıştır.
- Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz? (Başvuru Yöntemleri)
KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, taleplerinizi veri sorumlusu olan Eds Seo’ya iletebilirsiniz. Başvurularınızı;
Islak imzalı dilekçe ile [adresiniz] adresine bizzat başvurarak veya posta yoluyla,
Kayıtlı e-posta (KEP) adresimiz üzerinden (varsa KEP adresinizi yazın),
Tarafınızca Şirketimize daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle engindenizseyhan@gmail.com adresine,
KVKK kapsamında ileride Kurul tarafından belirlenecek diğer yöntemlerle
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacak olup, sonucu tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda ileteceğiz.
- Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Eds Seo, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve kendi iç uygulamalarımız doğrultusunda işbu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir.
Güncellenmiş Gizlilik Politikası, https://www.edsseo.com
adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu nedenle, bu sayfayı belirli aralıklarla ziyaret ederek değişikliklerden haberdar olmanızı öneririz.
